工程項(xiàng)目管理為什么需要精細(xì)化管理?
工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,需要處理進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風(fēng)險(xiǎn)、圖紙文檔等多個(gè)方面的協(xié)作。設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等多個(gè)部門都參與其中,導(dǎo)致溝通和協(xié)調(diào)工作變得困難。建筑企業(yè)需要高效的管理才能處理大量的信息。尤其是在國內(nèi),普遍存在的"三邊"工程更加增加了工程管理的難度。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已經(jīng)變得力不從心,迫切需要尋找新的方法和工具。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,計(jì)算機(jī)作為一種全新的工具,已經(jīng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了廣泛的影響。計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目管理也成為了一種先進(jìn)和行之有效的方法。通過使用計(jì)算機(jī)管理技術(shù),可以顯著提升信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率,有助于對(duì)大量的雜亂信息進(jìn)行有序的組織。這些新工具也帶來了全新的思考方式。
然而,人們對(duì)計(jì)算機(jī)的理解有誤,導(dǎo)致許多建筑工程企業(yè)在引用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方面遭受了損失。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是“高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益”。由于信息技術(shù)迅速發(fā)展,每個(gè)大型企業(yè)每年在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投資都不小。信息系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)很大,無論在國內(nèi)還是國外,其失敗率(即未達(dá)到預(yù)期目標(biāo))都很高。德魯克這位當(dāng)代管理大師深入分析了這種現(xiàn)象的原因:“自從30或40年前新的數(shù)據(jù)處理工具首次面世以來,企業(yè)人員就要么夸大要么低估組織中信息的重要性。我們,包括我本人,夸大了信息技術(shù)的可能性,認(rèn)為計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的“經(jīng)營模式”能夠制定決策,甚至可以承擔(dān)企業(yè)的大多數(shù)工作。然而,我們也大大低估了這些新工具的能力。在這些工具中,我們可以看到經(jīng)理人員已經(jīng)掌握了更好的管理企業(yè)的方法。”
工程管理領(lǐng)域也存在著類似的謬誤。因此,我們應(yīng)該仔細(xì)分析工程管理和計(jì)算機(jī)的特性,并不指望計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以代替我們大部分的管理工作。我們應(yīng)該抓住新工具對(duì)我們工作的改進(jìn),逐步讓用戶接受并形成新的思維方式。
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