只要流程定義清晰，項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標一致。以下項目管理軟件供應商金石軟件將簡要介紹項目管理的十大關鍵流程。

　　1.項目定義。

　　清晰的項目描述決定了你的項目控制能力，因為下一步所有的工作都在描述范圍內(nèi)。無論你如何描述和為什么，你都應該書面定義你的項目，以便項目各方和項目團隊可以隨時參考。

　　2.項目規(guī)劃、實施、跟蹤。

　　作為項目領導者，您可以通過制定強有力的計劃、跟蹤和實施過程來建立項目控制的基礎。爭取各方面的支持，然后在項目中全面推廣。

　　3.生命周期與方法論。

　　項目的生命周期和方法論是項目的紀律，為項目的發(fā)展劃定了明確的界限，以確保項目的過程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關項目，為項目過程提供持續(xù)穩(wěn)定的方法。

　　4.合同與采購管理。

　　無論你在你的組織中有多大的影響力和權力，你對受雇于其他公司的項目成員的影響都會更小。雖然不一定普遍適用，但可以盡量不外包項目，這是提高項目控制能力的技巧。

　　5.變更管理。

　　技術項目中最集中的問題是缺乏對具體變化的管理和控制。為了解決這個問題，我們需要在項目的各個方面使用有效的變化管理過程。

　　6.風險管理。

　　風險管理的過程可以讓你制定全面的計劃，找出潛在的麻煩，就解決風險問題達成協(xié)議，根除嚴重的問題。

　　7.質(zhì)量管理。

　　質(zhì)量管理為建設項目結構提供了另一套流程，確保項目領導提出的工作要求不到位。項目質(zhì)量標準分為兩類:行業(yè)內(nèi)實施的全球質(zhì)量標準、公司或項目獨特的質(zhì)量標準。

　　8.問題管理。

　　在項目開發(fā)過程中，問題是不可避免的。在項目初期，確定資源、工期、優(yōu)先事項等方面的項目問題管理流程。努力讓團隊支持及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤和解決問題的流程規(guī)定。建立跟蹤流程，記錄當前問題。問題記錄信息包括:問題描述、問題特征或表現(xiàn)(用于溝通)、開始時間、責任人和當前狀態(tài)。預計結束時間。

　　9.信息管理。

　　項目信息是一種非常關鍵的資源，如何管理值得仔細考慮。一些項目使用網(wǎng)站、網(wǎng)絡服務器或信息管理系統(tǒng)來存儲重要的項目信息。一些項目使用組件來維護項目文件，并提供電子郵件和其他服務。無論您如何存儲項目數(shù)據(jù)，以確保所有項目成員都能隨時獲得所需的信息。將最新的項目文件存儲在易于查找的位置，清晰標記，并及時刪除過時的信息。

　　10.決策。

　　項目管理總是有決策，快速和適當?shù)臎Q策對項目控制至關重要。即使項目領導有控制權，完善的集體決策過程仍然有益，因為共同決策可以得到更多的內(nèi)部支持，效果自然會更好。