為了實現(xiàn)有效的溝通，必須進一步延伸到有目標(biāo)、有組織的管理、合作和各種流程，使每個人、每個團隊和團隊在需要時都能真正有效地溝通。溝通是協(xié)作的基礎(chǔ)，也是協(xié)作的核心。為了實現(xiàn)協(xié)作，我們必須從有效的溝通開始。

　　建筑工程管理軟件是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，具有實時、動態(tài)、開放的特點。因此，確切地說：建筑工程管理軟件是充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，提高企事業(yè)單位分散、移動、跨區(qū)域人員溝通、合作管理能力，提高企事業(yè)單位跨系統(tǒng)、跨組織業(yè)務(wù)管理能力，全面提高企業(yè)實時管理能力、動態(tài)適應(yīng)性和開放擴展能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)新一代管理軟件的敏捷組織。
      

　　建筑工程管理軟件的重要應(yīng)用核心是整合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，構(gòu)建綜合通信平臺、團隊合作平臺、應(yīng)用支持平臺三個應(yīng)用平臺，使用戶實現(xiàn)實時通信、協(xié)作、關(guān)系管理、安全、高效、方便的信息交換、知識管理和過程控制，全面提高組織敏捷性，使應(yīng)變更敏感、決策更準確、管理更高效。

　　根據(jù)協(xié)作產(chǎn)品的復(fù)雜性和不同的定位，建筑工程管理軟件可分為協(xié)作工具軟件、協(xié)作平臺軟件和協(xié)作應(yīng)用軟件。

　　協(xié)同工具軟件是指一些實現(xiàn)建筑工程管理軟件目標(biāo)的軟件產(chǎn)品，如企業(yè)電子郵件、企業(yè)即時通訊、網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)軟件等。

　　協(xié)作平臺軟件是指能夠充分實現(xiàn)建筑工程管理軟件目標(biāo)，提供完整協(xié)作工作環(huán)境和應(yīng)用開發(fā)支持的平臺軟件，包括綜合溝通平臺、團隊合作平臺和應(yīng)用支持平臺。

　　協(xié)作應(yīng)用軟件是指具有建筑工程管理軟件關(guān)鍵特征的各種專業(yè)應(yīng)用軟件。如協(xié)作辦公軟件、協(xié)作成本管理、協(xié)作固定資產(chǎn)管理軟件、手機協(xié)作等。通常，協(xié)作應(yīng)用軟件是基于協(xié)作平臺軟件，并使用協(xié)作平臺軟件提供的協(xié)作引擎作為支持。