為什么很多企業(yè)花了錢,工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)卻發(fā)揮不了作用
許多企業(yè)花了很多錢實(shí)施項(xiàng)目管理系統(tǒng),但項(xiàng)目管理系統(tǒng)最終沒有達(dá)到預(yù)期效果,如:溝通仍使用MSN或QQ等即時(shí)通訊工具,過程審批在相關(guān)環(huán)節(jié)或手工審批,企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)擱置,不使用,項(xiàng)目管理系統(tǒng)似乎成為雞肋。那么,為什么會(huì)發(fā)生這種情況呢?我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行分析,一方面是企業(yè)。
許多企業(yè)花了很多錢實(shí)施項(xiàng)目管理系統(tǒng),但項(xiàng)目管理系統(tǒng)最終沒有達(dá)到預(yù)期效果,如:溝通仍使用MSN或QQ等即時(shí)通訊工具,過程審批在相關(guān)環(huán)節(jié)或手工審批,企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)擱置,不使用,項(xiàng)目管理系統(tǒng)似乎成為雞肋。那么,為什么會(huì)發(fā)生這種情況呢?我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行分析,一方面,企業(yè)沒有規(guī)劃自己的需求,另一方面,沒有選擇合適的軟件產(chǎn)品;企業(yè)高級(jí)管理理念不明確,企業(yè)在具體實(shí)施和推廣中實(shí)施不足。
首先是企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的需求規(guī)劃和人力資源配置。企業(yè)不能使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)。首先,最常見的問題是項(xiàng)目管理系統(tǒng)的需求不明確,這往往是由于企業(yè)無法理解自己的實(shí)際需求或核心需求。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的信息化對(duì)最終用戶體驗(yàn)也有一定的要求。許多企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施是行政人員或不懂計(jì)算機(jī)的閑置人員,主要負(fù)責(zé)人和核心部門負(fù)責(zé)人很少參與。項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件制造商未與最終用戶合理確定企業(yè)需求,預(yù)期目標(biāo)不明確,項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施缺乏計(jì)劃。
二是項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件的選擇。目前,國內(nèi)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件制造商眾多,產(chǎn)品形式嚴(yán)重同質(zhì)化,給企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的選擇帶來了不同程度的麻煩。在軟件選擇和談判過程中,一些項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件制造商為了迎合用戶的長期規(guī)劃,勾勒出一幅宏偉的藍(lán)圖。此時(shí),一些用戶已經(jīng)忘記了自己的需求,看山的心態(tài)最終導(dǎo)致他們失去了方向,盲目地選擇了項(xiàng)目管理系統(tǒng)。最后,項(xiàng)目驗(yàn)收也非常順利,軟件制造商不再提供后期服務(wù),企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)基本使用。
最后,是企業(yè)實(shí)施和實(shí)施的問題。項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化是一個(gè)長期的過程,是一個(gè)不斷深化的過程。這通常是一個(gè)簡單的開始。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目推廣過程中,理論、思想、技術(shù)、知識(shí)體系也在不斷變化,效果和初衷也會(huì)發(fā)生很大的變化。因此,三五年的信息目標(biāo)并不完全適用于企業(yè)信息主管,明確提出幾年后要達(dá)到什么效果,特別是數(shù)字效果。在實(shí)施過程中,項(xiàng)目管理系統(tǒng)本身沒有缺陷,往往是由員工的習(xí)慣性實(shí)踐造成的。例如,員工習(xí)慣于使用QQ收發(fā)內(nèi)容,或者領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于批準(zhǔn)紙質(zhì)文件,用戶懶得去項(xiàng)目管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)。企業(yè)缺乏應(yīng)有的制度和執(zhí)行力,確保了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的持續(xù)推廣和應(yīng)用。畢竟,一種新的辦公模式的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間和過程。
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