項(xiàng)目工程行業(yè)管理軟件系統(tǒng)。

　　1.帕累托28法則

　　尋找大量潛在客戶的銷售機(jī)會(huì)，挖掘客戶需求，評(píng)估購(gòu)買力，分析合作前景。制定后續(xù)策略，始終把握優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

　　2.客戶信息集中管理，控制命脈：

　　分散在銷售人員手中的客戶可以通過(guò)軟件進(jìn)行統(tǒng)一的歸檔和集中管理，防止他們與訂單發(fā)生碰撞，而長(zhǎng)期積累的沉默客戶也可以重復(fù)開發(fā)和使用。同時(shí)，防止員工流動(dòng)造成的客戶流失，使客戶的命脈始終掌握在公司自己手中。

　　3.科學(xué)分析客戶來(lái)源，每一分錢都花在刀刃上：

　　不僅包括客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶簡(jiǎn)介等信息，還可以根據(jù)區(qū)域、客戶類型、價(jià)值等級(jí)、信息來(lái)源對(duì)客戶進(jìn)行劃分，全面控制客戶的基本信息、溝通歷史、價(jià)值評(píng)估、業(yè)務(wù)信息等，進(jìn)行廣告、區(qū)域發(fā)展等市場(chǎng)活動(dòng)的效果分析和銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核。

　　4.明確采購(gòu)流程，明確決策制度：

　　協(xié)助業(yè)務(wù)人員明確客戶采購(gòu)流程和決策人員制度，了解不同人員的角色和隸屬關(guān)系，分析關(guān)鍵人員喜好，開展有針對(duì)性的公關(guān)活動(dòng)，爭(zhēng)取我們的支持，促進(jìn)和諧關(guān)系的合作。

　　5.消除員工流動(dòng)造成的客戶流失：

　　銷售人員離職交接時(shí)不再是簡(jiǎn)單的客戶名單，新人接手不再重復(fù)搜索名單、繞前臺(tái)、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話的耗時(shí)過(guò)程，接力跑贏銷售簽約過(guò)程。在節(jié)省大量客戶開發(fā)成本的同時(shí)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)挖墻腳。

　　6.銷售漏斗促進(jìn)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):

　　通過(guò)對(duì)銷售機(jī)會(huì)的評(píng)估和戰(zhàn)略分析，科學(xué)推進(jìn)銷售里程碑體系，有效縮短銷售周期，幫助銷售人員快速簽署賬單。管理者可以通過(guò)銷售漏斗宏觀地完成項(xiàng)目配額、銷售階段和銷售預(yù)測(cè)，促進(jìn)銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

　　運(yùn)籌軟件系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目所處階段整個(gè)銷售推廣過(guò)程中的百分比，科學(xué)預(yù)測(cè)公司未來(lái)銷售額:

　　銷售預(yù)測(cè)=項(xiàng)目1*成交概率1+項(xiàng)目2*成交概率2+…+項(xiàng)目i*成交概率i。

　　7.項(xiàng)目里程碑式推進(jìn):

　　明確項(xiàng)目階段目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作要點(diǎn)，積極推進(jìn)項(xiàng)目，科學(xué)控制銷售流程，量化過(guò)程評(píng)價(jià)機(jī)制，消除結(jié)果評(píng)價(jià)的缺點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立合法的銷售控制體系，系統(tǒng)提高團(tuán)隊(duì)的銷售戰(zhàn)斗力。

　　銷售里程碑：指每個(gè)階段銷售推廣過(guò)程的標(biāo)志性事件，以及從一個(gè)階段到下一個(gè)階段的特征。

　　8.技術(shù)支持方案：

　　業(yè)務(wù)人員與客戶基本溝通后，必須尋求技術(shù)部門的技術(shù)支持，如技術(shù)溝通、技術(shù)方案撰寫等。

　　主要作用：

　　1.技術(shù)方案存檔，為未來(lái)類似項(xiàng)目積累知識(shí)庫(kù)，方便新項(xiàng)目或新員工學(xué)習(xí)。

　　2.作為技術(shù)支持者的績(jī)效。評(píng)價(jià)依據(jù)。

　　3.方便業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員無(wú)縫溝通，防止責(zé)任問(wèn)題相互推諉。

　　9.項(xiàng)目實(shí)施控制：

　　根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，安排相關(guān)人員分配、材料清單、費(fèi)用，逐步控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，實(shí)施階段完成后可隨時(shí)提交項(xiàng)目階段實(shí)施報(bào)告。

　　系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖：藍(lán)色表示計(jì)劃工期，綠色表示實(shí)際工期，紅色表示逾期，黃色表示逾期。