EnterpriseResourcesPlannig簡稱ERP，是一種基于先進(jìn)的企業(yè)管理思想，運(yùn)用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體資源的集成管理。ERP是一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)，它能為不同地區(qū)、不同部門、甚至企業(yè)間提供實(shí)時(shí)信息。是在對企業(yè)資源進(jìn)行最優(yōu)化配置的前提下，將企業(yè)內(nèi)主要或全部的業(yè)務(wù)活動整合為財(cái)務(wù)會計(jì).管理會計(jì).生產(chǎn)計(jì)劃與管理.物料管理.銷售與分銷等主要職能模塊，以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。ERP自90年代末由美國引入，為我國企業(yè)體制改革注入了新的活力，ERP已經(jīng)成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，并非一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程，而是一項(xiàng)企業(yè)信息化建設(shè)工程，它不僅基于現(xiàn)代科技的思想，如ERP，系統(tǒng)工程，信息技術(shù)，等等。同時(shí)，它也從本質(zhì)上充分體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、提升企業(yè)競爭力之間的必然聯(lián)系。

　　1.銷售：銷售部接客戶采購計(jì)劃，根據(jù)客戶的要求，查看是否有存貨，如：送貨給客戶;無，即將生產(chǎn)任務(wù)交給生產(chǎn)部，要求安排生產(chǎn);等成品機(jī)器完成后，就可以發(fā)貨給客戶。

　　2.生產(chǎn)部門接銷售部的任務(wù)，將生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)給車間，根據(jù)庫存情況，可以要求購買相關(guān)零件。完成后，進(jìn)貨，交給銷售部門發(fā)貨。

　　3.采購：采購部門根據(jù)所接請購任務(wù)和存貨情況，從物料供應(yīng)商那里購買物料。

　　4.盤存：倉庫根據(jù)部件的安全儲備要求采購部購買零件。根據(jù)車間生產(chǎn)領(lǐng)料單將物料送至車間。

　　5.財(cái)務(wù)：計(jì)算費(fèi)用。常常有人問我什么是ERP，簡單的說ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng).ERP是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢與評估集團(tuán)GarterGroup提出的一套企業(yè)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，即以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以提升企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想，在業(yè)務(wù)整合運(yùn)行過程中為企業(yè)提供資源管理方案。

　　ERP的一個(gè)科學(xué)定義是：ERP——企業(yè)資源資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP——企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)即以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，采用系統(tǒng)的管理理念，為企業(yè)決策層和員工提供決策操作手段的管理平臺。ERP不僅是一種軟件，更是一種管理思想，它實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)有關(guān)的內(nèi)部資源與外部資源的整合。企業(yè)的人.財(cái).產(chǎn).供.銷路.物流.信息流.資金流.經(jīng)營流.增值流等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化與共享，這就是ERP。

　　在理解了什么是erp之后，我們再看一下中國企業(yè)ERP的歷史，企業(yè)信息化和ERP應(yīng)用經(jīng)歷了二十多年，“MRPⅡ”軟件是從1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會引進(jìn)的，很少有人知道這是“erp”。ERP在中國的應(yīng)用和推廣經(jīng)歷了一個(gè)從無到有，摸索到逐步成熟的風(fēng)雨歷程?；氐?986之前，大多數(shù)中國企業(yè)對ERP的定義一無所知，大約在1985-1990年間，很多管理專家.包括中國的企業(yè)家在內(nèi)，開始研究國際上先進(jìn)的管理模式。怎樣才能幫助中國企業(yè)提高經(jīng)營能力，在此期間誕生了多家ERP應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)入90年代，世界上許多知名的ERP廠商紛紛涌入中國市場，更多的企業(yè)開始試用或購買ERP產(chǎn)品。但是，令人失望的是，ERP在中國的成功率并不高，這樣的結(jié)果對中國企業(yè)的打擊非常大，以至于現(xiàn)在有許多企業(yè)心有余悸，不敢上馬ERP應(yīng)用。

　　隨著WTO的加入和企業(yè)信息化的快速發(fā)展，ERP在中國也進(jìn)入了廣泛普及階段，越來越多的人知道erp.erp的應(yīng)用將會更務(wù)實(shí).涉及到業(yè)務(wù)深度逐步強(qiáng)化的ERP正在被廣大的中國企業(yè)所期待。但是，從整體來看，我國應(yīng)用ERP的發(fā)展并不均衡，總體來看，應(yīng)用ERP并不均衡。各企業(yè)之間差距較大，能真正成功全面實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不多。這是因?yàn)椋?/span>

　　一.ERP業(yè)界對大多數(shù)中國企業(yè)缺乏深入了解，而國內(nèi)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)缺乏深入實(shí)踐，導(dǎo)致企業(yè)ERP選擇不合理，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。

　　二、部分軟件廠商大肆吹噓自己的產(chǎn)品，使ERP市場魚目混珠，更直接導(dǎo)致顧客對ERP產(chǎn)品的質(zhì)疑。

　　一、企業(yè)管理水平的落后將嚴(yán)重制約ERP應(yīng)用ERP的發(fā)展，是管理思想與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合，從ERP的產(chǎn)生過程來看，ERP的成熟完全與理論.實(shí)踐相吻合。經(jīng)過20多年的發(fā)展，實(shí)踐管理學(xué)經(jīng)過不斷的應(yīng)用與創(chuàng)新，其體系內(nèi)涵和基本模式已十分明確。而且ERP的成熟不能光看這款軟件自身的管理思想有多普及，更主要的是看ERP本身所蘊(yùn)含的管理理論是否已經(jīng)在實(shí)踐中得到應(yīng)用，在發(fā)達(dá)國家的成功應(yīng)用也證明了它的理念是成功的。

　　長期以來，我國企業(yè)的管理水平滯后于信息化的要求。許多企業(yè)都存在基礎(chǔ)資料不足、信息失真等問題。與此同時(shí)，許多企業(yè)還沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)內(nèi)部缺乏利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的動力不足，采用信息技術(shù)處于被動狀態(tài)，信息設(shè)備利用效率低，信息化程度高，信息化程度高，信息化程度高，信息化程度高，信息化程度高，是目前普遍存在的問題。這對我國實(shí)施ERP有很大的制約作用。

　　二、企業(yè)縱向管理的不成熟會嚴(yán)重影響ERP應(yīng)用ERP的應(yīng)用，給企業(yè)提供更廣闊的管理空間。ERP應(yīng)用具有廣度和廣度的特點(diǎn)，逐步形成行業(yè)化的解決方案，以適應(yīng)不同行業(yè)的特殊需要。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的前提是，管理視角與管理高度的全面整合。特別地，ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)地接收.分析系統(tǒng)和交叉功能子系統(tǒng)的觸發(fā)信息，并實(shí)現(xiàn)監(jiān)控功能，迅速做出快速決策。唯有如此，才能使ERP能夠更全面的為企業(yè)的運(yùn)營提供支持與診斷。但我國企業(yè)目前在銷售.采購.生產(chǎn).財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)，是非常普遍的現(xiàn)象，特別是成長較快的企業(yè)，脫節(jié)更嚴(yán)重。購貨與生產(chǎn)之間的不協(xié)調(diào)常常導(dǎo)致停業(yè)待料;有時(shí)財(cái)務(wù)和銷售環(huán)節(jié)連接不良，導(dǎo)致應(yīng)收賬款無法收回。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏整體性考慮，特別是沒有整合“三流”(資金流.物流.信息流)，從而導(dǎo)致計(jì)劃與控制不能統(tǒng)一，各部門業(yè)務(wù)無法協(xié)調(diào)等。它是ERP在我國發(fā)展所面臨的第二次考驗(yàn)。

　　三、ERP軟件生命周期的不足將嚴(yán)重制約ERP的應(yīng)用，ERP是C/S或B/S體系.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu).面向?qū)ο蠹夹g(shù).GUI.第四代語言(4GL)網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，軟件產(chǎn)品是一種現(xiàn)代管理理念。ERP產(chǎn)品要有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全邏輯集成，提供業(yè)務(wù)流程模型，有開發(fā)界面，能實(shí)現(xiàn)客戶端配置等功能?？萍寂c應(yīng)用的完美結(jié)合應(yīng)是ERP成熟的一種表現(xiàn)，然而，我國ERP軟件存在的上述三方面問題，會嚴(yán)重影響ERP軟件的生存周期，進(jìn)而制約ERP的實(shí)施。